همه‌چیز از یک سفر ساده شروع شد.
حدود ۲۰ سال پیش شاهین بربند به دعوت یکی از دوستانش به دهکده توریستی چادگان سفر کرد. در همان ابتدای سفر متوجه شد که بسیاری از مسافران، به‌خصوص افرادی که وابسته به سازمان‌ها و شرکت‌های مستقر در آنجا نیستند؛ امکان اجاره ویلا ندارند. این محدودیت نه‌تنها عجیب به نظر می‌رسید، بلکه باعث شد جرقه یک ایده در ذهن او شکل بگیرد.
ایده ای با عنوان فراهم کردن امکان اقامت برای همه، بدون دردسر و با کیفیت.
شاهین ابتدا با اجاره یک ویلا کار خود را آغاز کرد. کم‌کم تعداد ویلاها بیشتر شد و امروز ده‌ها ویلای متنوع در نقاط مختلف دهکده تفریحی چادگان زیرمجموعه‌ی شرکت پدیده دهکده زاینده‌رود هستند.
در سال ۱۳۸۸ وب‌سایت چادگان دات کام، به ساده‌ترین شکل ممکن راه‌اندازی شد تا رزرو ویلا را آسان‌تر و شفاف‌تر کند. از آن زمان تا امروز، تیم ما هر روز در حال تلاش است تا این وب‌سایت را به قوی‌ترین پلتفرم اجاره ویلا در چادگان تبدیل کند. امروز بیش از ۱۰ نفر در بخش فروش و پشتیبانی همراه با تیم‌های تخصصی سوشال‌مدیا و دیجیتال مارکتینگ برای ارائه بهترین تجربه اقامت به مسافران همکاری می‌کنند.
تفاوت ما با بسیاری از رقبا روشن است. جایی که دیگران معمولاً یک یا دو ویلا برای اجاره در اختیار دارند و تیم پشتیبانی مشخصی ندارند؛ ما یک مجموعه بزرگ با تیمی حرفه‌ای هستیم که از لحظه رزرو تا پایان اقامت کنار مسافر می‌ماند. برای ما، اجاره ویلا تنها یک تراکنش نیست، بلکه تجربه‌ای است که باید بدون دردسر و لذت‌بخش باشد.
ارزش‌های ما بر پایه اعتماد، صداقت و توجه به جزئیات بنا شده است. ما می‌دانیم که سفر - به خصوص در شرایط اقتصادی فعلی- برای هر خانواده یا گروه، فرصتی برای ساختن خاطره‌های ماندگار است. به همین دلیل، تمام تلاشمان را می‌کنیم تا هر مهمان با لبخند و حس رضایت شهر و دهکده چادگان را ترک کند.
چشم‌انداز آینده ما فراتر از اجاره ویلاست. در برنامه داریم خدمات خود را توسعه دهیم و با کسب‌وکارهای بومی منطقه همکاری کنیم تا رفاه و آسایش بیشتری برای مسافران فراهم شود. از پیشنهاد غذاهای محلی گرفته تا تجربه فعالیت‌های گردشگری منحصربه‌فرد.
همچنین، آماده همکاری با سازمان‌ها و شرکت‌های خصوصی غیر مستقر در دهکده هستیم تا امکان اجاره گروهی ویلا برای رویدادها، سفرهای سازمانی یا تفریح‌های جمعی فراهم شود.
ما این مسیر را با یک ویلا شروع کردیم و حالا با مجموعه‌ای بزرگ‌تر، تیمی قوی‌تر و هدفی روشن‌تر، قدم‌به‌قدم به سمت ساختن بهترین تجربه اقامت در چادگان پیش می‌رویم. با ما همراه باشید.