در این صفحه سعی شده بخش‌هایی از فرایند رزرو ویلا از وبسایت chadegan.com، قوانین لغو رزرو و همچنین قوانین ورود و خروج به دهکده تفریحی چادگان اشاره شود. شایان ذکر است که قوانین ورود و خروج به دهکده از عهده شرکت پدیده دهکده زاینده رود خارج بوده و امکان تغییر هیچ موردی وجود ندارد.
فرایند رزرو و تحویل ویلا از وب سایت چادگان دات کام
- استعلام قیمت، دریافت تصاویر و همچنین رزرو ویلا از طریق یکی از راه‌های زیر:
- تماس با شماره گویای ۰۳۱-۹۱۰۹۱۰۱۶ و اتصال به یکی از اپراتورهای رزرو
- تکمیل فرم رزرو موجود در همین صفحه یا صفحه ویلا
- تایید اپراتور رزرو مبنی بر خالی‌بودن ویلای درخواستی در روز(های) مورد درخواست و اعلام هزینه واریز
- مهلت یک ساعته واریز مبلغ اعلامی به یکی از شماره‌های اعلامی توسط اپراتور رزرو
- اخذ پذیرش ورود از واحد پذیرش دهکده
- دریافت تاییدیه پذیرش ورود (واچر) از واحد پذیرش دهکده و دریافت پیامک تایید از سازمان عمران زاینده رود (در صورت فعال‌بودن پیامک‌های تبلیغاتی خط شما)
- واریز وجه و معرفی شخص تحویل گیرنده ویلا و همچنین اعلام پلاک خودرو(ها) به اپراتور رزرو
- ورود به دهکده در روز اول رزرو با ارائه کارت ملی شخص تحویل گیرنده و دریافت برگه ورود
نکات تکمیلی:
- ثبت درخواست رزرو آنلاین به معنی رزرو قطعی نیست! رزرو پس از واریز وجه و تایید اپراتور قطعی می‌شود.
- هنگام مشاهده عکس‌های ویلا دقت کافی داشته باشید. زیرا جابجایی امکان‌پذیر نیست.
- در صورت خسارت به داخل یا محوطه اطراف ویلا، شامل تجهیزات، ساختمان، فضای سبز و… خسارت آن تعیین شده و از شخص تحویل‌گیرنده ویلا اخذ خواهد شد.
فرایند و قوانین لغو رزرو
قبل از رزرو، کاملا تصاویر وبسایت و تصاویر ارسالی توسط اپراتور رزرو را بررسی کنید و سپس اقدام به رزرو نمایید. اما در صورتی که به هر دلیل نیاز به لغو رزرو ویلا احساس شد؛ موارد زیر از اهمیت زیادی برخوردار است.
- درخواست لغو رزرو به یکی از اپراتورهای رزرو حداکثر تا ۴۸ ساعت قبل از تاریخ ورود
- در صورت لغو رزرو و به جهت هزینه‌هایی که با رزرو، متوجه شرکت پدیده دهکده زاینده رود می‌شود؛ بین ۲۰ تا ۳۰ درصد مبلغ دریافتی کسرشده و باقیمانده آن به حساب شخص و ظرف حداکثر ۷۲ ساعت واریز می‌گردد.
- در مواردی خاص و استثنایی، بررسی بازپرداخت و درصد کسری با هماهنگی مدیریت انجام می‌شود و منوط به شرایط اعلامی است.
قوانین سازمان عمران زاینده رود در خصوص اجاره ویلا در چادگان
رزرو ویلا در مجموعه ویلاهای سازمان عمران زاینده رود در شهر چادگان به معنی مطالعه کامل این قوانین و پایبندی به آن‌ها بوده و حق هرگونه اعتراضی از افراد سلب می‌شود.
- ویلاهای داخل دهکده فقط به خانواده‌ها اجاره داده می‌شوند و از اجاره به مجردها جلوگیری می‌شود.
- رعایت کلیه شئونات اخلاقی و اسلامی در محیط ویلاها و دهکده الزامی است.
- به همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر کلیه میهمانان الزامی است.
- ظرفیت ویلای رزرو شده مشخص است و پذیرش بیشتر از ظرفیت ممنوع می‌باشد.
- ورود حیوانات خانگی اعم از سگ، گربه و... به دهکده و ویلاهای آن ممنوع است.
- در صورت بروز هرگونه خسارت به مبلمان شهری دهکده اعم از درختان و سایر موارد؛ جبران خسارت بر عهده شخص تحویل گیرنده ویلا خواهد بود.
هدف تیم ما، آرامش و بدون استرس سفر کردن شما عزیزان به منطقه رویایی چادگان است.
روابط عمومی شرکت پدیده دهکده زاینده‌رود